3 claves del éxito para tus Charlas de Seguridad

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Conocer los riesgos es importante, pero más importante es lograr transmitir la información a sus empleados. Ser ingeniero/animador HSE es una tarea que engloba la formación y la sensibilización, su rol va más allá de  una evaluación de riesgos en el papel, todo se desarrolla en el terreno. 

 

Las llamadas charlas de seguridad son el momento en el que el ingeniero de salud y seguridad en el trabajo propone una serie de temas para abordar, hace parte del plan de prevención de la organización. Lo prepara en el terreno y de la mano del responsable del servicio o proceso.

 

Sin embargo,  ¿cuál es la metodología más eficiente?,  ¿cuál es el rol del ingeniero HSE?

 

Parte 1: Preparación previa

Antes de hablar con los equipos, es importante estar bien preparado, para que no se pase por alto ningún detalle.

¿Qué metodología abordar para ser eficiente?

 

Las charlas de seguridad pueden ser de 5, 10 o 15 minutos, es el momento de intercambiar, compartir y escuchar a todos los participantes. Es el momento donde debemos implicar a los trabajadores y sus responsables. Por lo tanto, debes asegurarte de que todos se sientan libres para hablar y expresar sus pensamientos. 

 

No debemos olvidar que el objetivo principal de esta reunión es mejorar el diálogo y la seguridad de manera dinámica. También, pretende mostrar las reglas, hacerse preguntas sobre las medidas de prevención y las acciones de mejora.

 

Es recomendable realizar una charla de seguridad al inicio de la semana, se debe preparar un tema a tratar cada semana idealmente. Por ello, se aconseja tener un calendario en el cual se establecen los diferentes temas y sus días de intervención. Asegúrese de estar de acuerdo con el responsable del personal interesado para encontrar el hueco ideal que combine proximidad y rentabilidad.

 

¿Cómo elegir el tema que hay que abordar?

 

El tema es muy importante, por ello debemos intentar un solo tema relacionado con la salud y seguridad en el trabajo, no hay que perderse en el camino con otras problemáticas!. 

 

Inicialmente, se pueden enumerar los temas que han salido de la reglamentación, las auditorías o las jornadas de prevención. Luego identifique los de interés para su enfoque de prevención. Debe elegir temas que reflejen las situaciones encontradas más habitualmente en la empresa por sus colaboradores.  

 

Algunos temas pueden ser divididos en 3 grupos:

 

  • Prevención: evaluación de riesgos, principios de prevención, reacción ante un accidente, manipulación de los EPC/EPI
  • Condiciones de trabajo: ergonomía en el puesto de trabajo, estrés, acoso…
  • Riesgos: ruidos, químicos, electromecánicos, aquellos relacionados con los desplazamientos…

 

No debes dejar atrás ciertos temas porque parecen menos relevantes. A menudo hay una tendencia a dejar los temas delicados a un lado por riesgos más administrativos, ¡pero la ergonomía del puesto de trabajo o el manejo del estrés son temas importantes! 

Las charlas de seguridad deben adaptarse al perfi,l ya sea administrativo, técnico, deben hacerse “sobre el terreno”.

 

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Parte 2: Durante la charla 

 

Una vez que se ha preparado bien el discurso de antemano, se trata de adoptar el comportamiento adecuado con los equipos.

 

Como gestor de HSE, tiene que actuar como facilitador. Todo el mundo debe poder hablar, para que la reunión se desarrolle como un debate. De usted depende la distribución de estos discursos.

 

Piense en prever eventos entre niveles jerárquicos iguales y diferentes.  Como sabemos, a veces es difícil sentirse libre de expresarse frente a su jerarquía. Muchas veces existe una barrera invisible entre los perfiles de "oficina" y los denominados "de campo". 

 

También debe asegurarse de dejar un lugar importante para los comentarios de los empleados. Ya que, son una inspiración para encontrar temas para abordar. También son su mejor referencia para detalles técnicos y de organización relacionados con sus temas. La teoría a la que se tiene acceso rara vez es un reflejo preciso de lo que está sucediendo en la práctica.

 

Tus interlocutores estarán más atentos, debido a que se tratarán temas previamente consultados con ellos, esto los hará sentir valorados. Finalmente, indirectamente, se unirá al equipo al enfocarse en sus vidas diarias. Tú facilitarás los intercambios aumentando la calidad de estos. Hay que verlo como una fuente de enriquecimiento personal al mismo tiempo.

 

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Parte 3: Después de la charla

Una vez finalizado el intercambio, se trata de sacar conclusiones para aprender de la charla.

 

Tú eres uno de los elementos clave para el éxito de las charlas de seguridad. Más allá de sus objetivos, asegúrate de tener en cuenta la opinión de los diferentes participantes, para facilitar la toma de decisiones. Sobre todo no olvides plasmar los resultados de las charlas en un documento, puede ser un checklist donde verifiques el paso a paso de la charla y un espacio dedicado a las conclusiones. 

 

Durante las charlas se pueden tratar nuevas problemáticas que viven día a día los trabajadores, a pesar de que se trata de un momento de formación y sensibilización, también puede ser el momento indicado para detectar nuevas falencias del sistema de gestión de salud y seguridad en el trabajo. Esto podrá ser incluido en el plan de acción global con alertas para los responsables de cada acción. 

 

Entonces, al final de tu charla de seguridad deberás hacer una conclusión de 2 minutos, resumirías las instrucciones y el rol de los participantes.

 

Al tratarse de un evento corto de 15 minutos, es importante lograr atraer la atención de los participantes, es por ello que debe ser dinámico para lograr transmitir las reglas, la política de salud y seguridad, las medidas de prevención en un lenguaje fácil de comprender. Ser creativo e innovador es la base para dar solución a las necesidades.

Para más información

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Descargar la Infografía :   Consejos para sus charlas HSE (PDF)

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